Yatırım Bonusu Verilmemesi Ve Destekte Yanlış Bilgilendirme

16.03.2026 sabah saat 09.15 civarında Betgit hesabıma 3000 TL yatırım yaptım. İlk etapta bu yatırım tutarı hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve yaklaşık 1 saatlik bekleme ile birçok soru-cevap sürecinden sonra yatırımı sonunda hesabıma yansıttılar.Bu kez de yatırımla birlikte verilmesi gereken %10 yatırım bonusu olan 300 TL hesabıma geçmedi. Tekrar canlı desteğe bağlandım ve her bağlantıda olduğu gibi bu sefer de yaklaşık 10–15 dakika bekletildim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ilgili saatlerde yatırımım olmadığını söyleyerek bonusu tanımlamayı reddetti.Yatırımım açıkça hesabıma sonradan yansıtıldığı halde, Bonus hakkımın “yatırımınız yoktur” denilerek reddedilmesini ve her seferinde uzun süre bekletilmemi doğru bulmuyorum. Bu süreçte yaşanan aksaklık ve yanlış bilgilendirme nedeniyle Betgit tarafından hem durumun kabul edilmesini hem de tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Betgit’in son zamanlarda sistemsel olarak güvenilirliğini kaybettiğini düşünüyorum, yaklaşık bir buçuk yıllık üyeniz olarak yaşadığım bu ve benzeri sorumsuzluklar yüzünden artık platforma tekrar yatırım yapmayı düşünmüyorum.

Betgit sitesinde yaşanan bu mağduriyet, birçok kullanıcının benzer sorunlarla karşı karşıya kaldığını göstermektedir. Özellikle para çekim işlemlerinde yaşanan gecikmeler, bonus taleplerinin reddedilmesi ve hesaplara erişim sorunları en sık şikayet edilen konular arasındadır.