Yanlış Mail Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor, Destek Yetersiz Kaldı

Betgit sitesinde “Umutwww” kullanıcı adıyla açtığım hesabıma, mail adresimi yanlış girdiğim için 6 saattir giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyor. Sorunun çözülmesi için defalarca canlı desteğe bağlandım ve mail yoluyla kimliğimin ön ve arka fotoğrafı ile selfie gönderdim, a...

Betgit sitesinde yaşanan bu mağduriyet, birçok kullanıcının benzer sorunlarla karşı karşıya kaldığını göstermektedir. Özellikle para çekim işlemlerinde yaşanan gecikmeler, bonus taleplerinin reddedilmesi ve hesaplara erişim sorunları en sık şikayet edilen konular arasındadır.