Bonus Desteği Alınamaması Ve Mağduriyetim

Uzun süredir Betgit’i aktif olarak kullanan bir üyenizim. Bu zamana kadar hiç Bonus talep etmedim, kullanmadım veya almadım. Buna rağmen bonuslarla ilgili destek alamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.Bugüne kadar yaptığım yatırımların hiçbir karşılığını Bonus anlamında göremedim. Özellikle bu hafta kaybım çok yüksek oldu ve şu an gerçekten mağdur durumdayım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir yardım veya Bonus desteği sağlanmadı.Üyelik bilgilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak bugüne kadarki yatırımlarım ve kayıplarım doğrultusunda hak ettiğim bonusların tarafıma tanımlanmasını, en azından bu konuda makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Betgit sitesinde yaşanan bu mağduriyet, birçok kullanıcının benzer sorunlarla karşı karşıya kaldığını göstermektedir. Özellikle para çekim işlemlerinde yaşanan gecikmeler, bonus taleplerinin reddedilmesi ve hesaplara erişim sorunları en sık şikayet edilen konular arasındadır.