Betgit’e Yatırdığım 1500 TL İşleminde Sorun Ve Canlı Destek Engellemesi

Bugün QNB Finansbank üzerinden banka havalesi ile Betgit hesabıma 1500 TL yatırdım. İşlem sırasında açıklama kısmına kullanıcı adım olan Kya27’yi yazdım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para Betgit hesabıma geçmedi.Durumu Betgit canlı destek üzerinden ilettiğimde uzun süre oyalandım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadan canlı destek kanalından engellendim. Ne işlemle ilgili bilgi verildi ne de yatırdığım tutar hesabıma yansıtıldı.Bu süreçte bankaya gerekli başvuruları yaptım, ayrıca yarın savcılığa giderek resmi şikayetçi olacağımı da belirtmek isterim. Yatırdığım 1500 TL’nin en kısa sürede Betgit hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini ve canlı destek tarafından neden engellendiğimin açıklanmasını talep ediyorum.

Betgit sitesinde yaşanan bu mağduriyet, birçok kullanıcının benzer sorunlarla karşı karşıya kaldığını göstermektedir. Özellikle para çekim işlemlerinde yaşanan gecikmeler, bonus taleplerinin reddedilmesi ve hesaplara erişim sorunları en sık şikayet edilen konular arasındadır.